お客様の声

商品が指定日時に届きません

何らかの問題で配送に遅れが生じているものと思われます。
その場合大変お手数ですが、、当店にお電話いただくか、お届け日前日または前々日に送信した「商品発送完了のお知らせ」メールに記載している「宅急便お問合せ番号」をご確認の上、宅配便会社に状況をお問合せください。
なお大雪、台風、地震、事故等の予期せぬ災害によりやむを得ずお届けの遅延が発生する場合がございます。
その点はご了承ください。

■当店にお問合せ 電話:092-215-0039

■宅急便会社お荷物お問合せサービス画面
ヤマト運輸で発送の商品(冷蔵品) https://toi.kuronekoyamato.co.jp/cgi-bin/tneko

■宅急便会社のお近くのサービスセンター、電話でのお問合せ先
ヤマト運輸 https://sneko2.kuronekoyamato.co.jp/sneko2/contents/jsp/sn2/ken.jsp?SHF=1

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