目利き食道　よくいただく質問　返品できますか？

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　次のような場合には返品を承ります

　　�@ 注文した内容と実際に届いた商品が違っていた

　　�A お届け指定日に届いたのに消費期限が切れていた

　　�B 明らかに腐っている、箱等の包装が破損して商品が食べられる状態ではない

　以上の場合は返品の対象となります
　大変お手数ですがご連絡を頂いた上で良品との交換、またはご返金のいずれかで対応させていただきます


　■返品・交換窓口

　　電話：092-215-0039
　　返品・交換専用フォーム：http://www.blue-gate.jp/formhenpin.htm


　ただし下記の場合は免責とさせていただきますのでご注意ください

　■ 品質について

　　�@ 当店では、お買い上げいただいた商品を美味しくお召上がりいただくため、各商品ごとお召上がり方、保存方法、
　　　 ご注意等を、 商品販売ページ・商品同封ご注意書き等に記載しております
　　　 これらの注意書き等を、十分ご確認いただいていない為に 商品の品質が悪くなってしまった場合
　　
　　�A お客様の都合でご不在が続き商品をお受け取りできなかったために、 商品の品質が悪くなってしまった場合
　　
　　�B 味のイメージの違いなど、 お客様の好みや個人差による場合
　

　■ 数量限定商品について
　
　　�@ 数量限定商品については完売により同商品との交換が不可能な場合がございます
　　　 その際は該当する商品と価格が同額の別の商品にてご対応させていただく場合がございます
　　　 予めご了承ください。
　

　■ その他
　
　　�@ 不備のあった商品は、配送会社よりお引取りに伺い致しますが、 その際に商品を返品いただけない、または商品
　　　 が半分以上残っていない場合
　
　　�A 当店に一切のご連絡がなく、商品をご返品された場合
　　
　　�B 予期できぬ事故・災害・天災などによるトラブル等があった場合

　▼ そもそもブリってどんな魚ですか
　▼ ブリの重さ、長さはどれくらいですか
　▼ ブリとハマチって違う魚なんですか
　▼ ブリは「出世魚」と聞きますがどういう意味ですか
　▼ 地方によって呼び方が変わるらしいですが本当ですか
　▼ ブリの旬はいつですか
　▼ ブリが獲れるところ、産地はどこですか
　▼ 「寒ブリ」とよく聞きますが、寒ブリの定義はなんですか
　▼ ブリは栄養があるのですか
　▼ サーモンってどんな魚ですか
　▼ サーモンが獲れるところ、産地はどこですか
　▼ 「生サーモン」と「サーモン」は違うのですか
　▼ 「サーモン」と「鮭」は違うのですか
　▼ サーモンの旬はいつですか
　▼ サバってどんな魚ですか
　▼ サバの旬はいつですか
　▼ サバが獲れるところ、産地はどこですか

　▼ 天然ブリのほうが美味しいのではないですか
　▼ 養殖ブリと天然ブリの味の違いはあるのですか
　▼ 養殖ってどんなふうに行われてるのですか
　▼ 安全性は大丈夫なんですか
　▼ なぜ目利き食道は養殖ブリを扱っているのですか

　▼ 生魚ってネットで注文するのが不安です　本当に刺身で食べても大丈夫ですか
　▼ 産地はどこですか
　▼ ブリは産地がいくつかありますが、どうしてですか
　▼ なぜブリは期間限定販売なんですか
　▼ 生サーモンはノルウェーから空輸しているそうですが、品質は大丈夫なんですか
　▼ なぜわざわざノルウェー産の生サーモンを取り扱うのですか
　▼ スモークサーモンとはなんですか
　▼ 消費期限、賞味期限はどうなっていますか
　▼ 加工場の安全性は大丈夫ですか
　▼ 「冷蔵」の商品を「冷凍」してもいいのですか
　▼ 解凍方法がわかりません
　▼ 商品はどんな形態で届くのですか
　▼ 商品ごとの美味しい食べ方が知りたい

　▼ 電話、FAXでも注文できますか
　▼ 買い物カゴの使い方がわかりません
　▼ 複数箇所に届けたいのだけど可能ですか
　▼ 注文内容や配送日時の変更は後からできますか
　▼ 注文後は何か連絡してもらえるのですか
　▼ 注文内容の確認メールが届きません
　▼ 注文時にメ−ルアドレスを入力するとメルマガが勝手に届くようなことはありませんか
　▼ 何度か注文をしていますが、毎回配送先住所等を入力するのが面倒です

　▼ どんな支払い方法がありますか
　▼ クレジットカードで注文したいけどセキュリティが不安です
　▼ 使用できるカードの種類を教えてください
　▼ 支払方法の変更は注文後でも可能ですか
　▼ 銀行振込での支払が希望ですが、請求書が届くのですか
　▼ 領収書の発行は可能ですか

　▼ 注文してからどれくらいの日数で届くのですか
　▼ 送料はいくらですか
　▼ 送料以外にかかる料金はありますか
　▼ 宅急便会社は指定できますか
　▼ 配送の日時指定は可能ですか
　▼ 同梱とはなんですか
　▼ 発送後、商品がどこにあるか追跡できますか
　▼ 商品が指定日時に届きません
　▼ 配送指定日時に遅れが生じることはありますか
　▼ 配達前にドライバーから連絡がほしいのですが
　▼ 配送指定日に急に用事ができて商品を受け取れません
　▼ 注文内容と違う商品、または不足、多く届いたのですが
　▼ 届いた商品に不具合があったのですが
　▼ 離島へのお届けは可能ですか
　▼ 海外へのお届けは可能ですか
　▼ 宅急便ではなく直接商品を受け取りに行くことはできませんか

　▼ 熨斗をつけることはできますか
　▼ 贈り物なので値段がわかるような納品書等を入れてほしくないのですが
　▼ 包装（ラッピング）は可能ですか
　▼ 景品用に注文したいので個別に袋などを用意できますか
　▼ 送り先様が長期不在のようですがその場合商品はどうなりますか

　▼ 返品できますか
　▼ 返品の方法はどうしたらよいのですか

　▼ メルマガの登録、解除をしたいのですが
　▼ ブログやホームページ、Facebookなどに商品の感想や写真を掲載してもいいですか